Minuta em revisão jurídica. Este texto ainda será validado por advogado e complementado com os dados cadastrais da empresa antes da publicação definitiva.

Política de Privacidade

Última atualização: 9 de agosto de 2026.

1. Quem somos

O Pi·LarOS é um sistema de gestão de obras oferecido no modelo de software como serviço, acessível em pilaros.com.br e app.pilaros.com.br. Dados cadastrais completos do controlador serão informados nesta seção na versão definitiva.

2. Papéis no tratamento

Em relação aos dados que a sua empresa cadastra no sistema (obras, contatos, fornecedores, documentos e lançamentos), a sua empresa é a controladora e o Pi·LarOS atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções recebidas por meio do uso do serviço.

Em relação aos dados da sua conta e do uso do site (cadastro, autenticação, cobrança e métricas agregadas de navegação), o Pi·LarOS atua como controlador.

3. Quais dados tratamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e dados da empresa informados no registro.
• Uso do sistema: os registros que você cria (obras, orçamentos, diários, compras, lançamentos financeiros, documentos e fotos).
• Cobrança: dados necessários à emissão de cobrança e nota fiscal, processados pelo gateway de pagamento contratado.
• Navegação no site: métricas agregadas e anônimas de audiência e desempenho, sem cookies de rastreamento publicitário e sem identificação individual.

4. Para que usamos

• Prestar e manter o serviço contratado.
• Autenticar o acesso e aplicar as regras de permissão da sua empresa.
• Emitir cobrança e cumprir obrigações fiscais e legais.
• Comunicar mudanças relevantes no serviço e responder ao seu contato.
• Melhorar o produto a partir de métricas agregadas, que não identificam pessoas.

5. Com quem compartilhamos

Apenas com os fornecedores necessários à operação: infraestrutura de nuvem e banco de dados, envio de e-mails transacionais, gateway de pagamento e hospedagem do site. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais para terceiros com finalidade publicitária.

6. Segurança

Aplicamos isolamento por empresa no próprio banco de dados, criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil e rotina de backup. O detalhamento técnico está em Segurança.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados são mantidos pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e depois eliminados. Você pode exportar tudo, a qualquer momento, em PDF, Excel e Word.

8. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento. Escreva para contato@pilaros.com.br.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail e registradas aqui com a data de atualização.